دانلود پروپوزال کارشناسی ارشد شناسایی و کاربرد شاخصهای کیفیت زندگی شهری از دیدگاه مدیریت شهری

              عنوان : دانلود پروپوزال کارشناسی ارشد شناسایی و کاربرد شاخصهای کیفیت زندگی شهری از دیدگاه مدیریت شهری   فرضیه ‏های تحقیق: ۱- میزان رضایت از شاخصهای کیفیت زندگی شهری (طبقات ۱۴گانه شاخصهای استخراجی) شهروندان بیش از متوسط و کمتر از زیاد است. ۲- میزان رضایت از تمامی شاخصهای اصلی کیفیت زندگی شهری شهروندان با هم برابر است. ۳- سطح رضایت از شاخص کلی کیفیت زندگی شهری شهروندان بیش از متوسط و کمتر از زیاد است. ۴- جنسیت پاسخگویان بر میزان رضایت آنها از شاخصهای کیفیت زندگی شهری تاثیرگذار است. ۵- جنسیت پاسخگویان بر میزان رضایت آنها از شاخص کلی کیفیت زندگی شهری تاثیرگذار است. ۶- ناحیه سکونت پاسخگویان بر میزان رضایت آنها از شاخصهای کیفیت زندگی شهری تاثیرگذار است. ۷- ناحیه سکونت پاسخگویان بر میزان رضایت آنها از شاخص کلی کیفیت زند ...

کنترل کیفیت

فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات:45 کنترل کیفیت اهداف یادگیری :بعد از کامل کردن این فصل شما باید قادر باشید:1- اجزای فرآیند کنترل را لیست کنید و به طور اختصار شرح دهید.2- شرح دهید که چطور نمودارهای کنترل ، برای کنترل فرآیند و مفاهیمی که تحت کاربرد آن قرار گیرند به کار برده می شوند.3- نمودارهای کنترل را به کار برید و آنها را توضیح دهید.4- تست‌ها متوالی را برای چک کردن خروجی فرآیند غیر تصادفی به کار برید.5- به توانایی فرآیند دسترسی پیدا کنیدخلاصه ای از فصل :مقدمه بازرسی - چه مقدار بازرسی کنیم و چندبار- کجای فرآیند را بازرسی کنیم - بازرسی متمرکز در برابر بازرسی on – site - کنترل فرآیند آماری- فرآیند کنترل - تغییرات و کنترل - نمودارهای کنترل- نمودارهای کنترل متغییرها- نمودارهای کنترل صفات - بررسی های مدیریتی در حدود نمودارهای کنترل - تست های اجرایی- قابلیت و توانایی فرآیند- ...

هزینه یابی کیفیت coq

امروزه قیمت و کیفیت از مهمترین مزیت‏های رقابتی در صنایع به شمار می‏آیند. از این رو بررسی رابطه بین این دو مزیت رقابتی در سال‏های اخیر به ویژه در صنایع پیشرو و کشورهای صنعتی بسیار مورد بحث بوده است. ...

پروژه بررسی و ارزیابی کنترل کیفیت محصولات تولیدی

فرمت فایل:word(قابل ویرایش)،تعداد صفحات:34 صفحه             مقدمه: یک کارگاه تولیدی لباس یا شلوار در 3 شیفت کاری کارگر دارد . از هر شیفت برای اندازه و تعداد ، نمونه های 30 تایی انتخاب کردیم که به شرح جدول زیر می باشد . محاسبه پراکندگی مرکزی : (واریانس) چولگی ، کشیدگی رسم نمودار هیستوگرام محاسبه جدول فراوانی با ستون فراوانی برای همه ی متغیر های گسسته محاسبه جدول توافقی برای 2 متغیر گسسته به همراه مقادیر مورد انتظارشان (انجام آزمون کای دو) انجام t-student (فرض برای متغیر : فرض برابری میانگین متغیر های P1 با عدد دلخواه ثابت ) انجام آزمون t-student ( فرض برابری متغیر P1 با میانگین متغیر P2 ) انجام آزمون آنوا Anowa ، آنالیز واریانس (برابری میانگین متغیر P1 در سطوح مختلف یک متغیر گسسته ) محاسبه ضریب همبستگی پیرسون بین متغیرهای پیوسته محااسبه ضریب همبستگی اس پیر ...

تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات

فرمت فایل:word(قابل ویرایش)،تعداد صفحات:46    چکیده:با توجه به تغییرات تدریجی که در صنعت بانکداری به وجود آمده و به دلیل رقابت زیاد بین آنها و اینکه در این تحقیق رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات می باشد که با توجه به ابعاد آن از 9 فرضیه جهت دقت در کار که مبین این است که آیا بین رفتار شهروندی و کیفیت خدمات رابطه وجود دارد و اهداف این تحقیق بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد و بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و ارائه راه کارهایی به بانک پاسارگاد جهت افزایش رفتارهای شهروندی در جهت بهبود کیفیت خدمات می باشد و روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسشنامه برای گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسشنامه برای گرد آوری اطلاعات استفاده شده و برای تجزیه تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی ک ...

تحقیق درباره بررسی پارامترهای موثر در کیفیت جوشکاری با روش زیرپودری

فرمت فایل : word (قابل ویرایش) تعداد صفحات : 15 صفحه     مقدمه : جوشکاری زیرپودری یکی از انواع فرآیندهای جوشکاری قوسی می باشد که از سال ١٩٢٠ میلادی با به کار گرفتن مفتولهای فلزی در صنایع به کار گرفته شده است . منبع انرژی یا تولید حرارت در آن به وسیله قوس ایجاد شده از منبع جریان مستقیم و متناوب به وجـود آمـده و حفاظت حوضچه مذاب بوسیله پودر(فلاکس ) مخصوص که پیشاپیش  جلوی جوشکاری و الکترود بـه درز جـوش ریخته می شود انجام می گردد. از آنجا که در این روش قوس در زیر پودر مخفی می شود آنرا جوشکاری با قـوس مخفی نیز می نامند. قابلیت جوشکاری قطعات ضخیم در یک پاس و همچنـین جوشـکاری فولادهـای HSLA و روکشکاری با این روش باعث کاربرد روزافزون آن در صنایع گردیده است بطوریکه بـا اسـتفاده از دسـتگاههای شدت جریان ثابت و یا ولتاژ ثابت به صورت نیمه اتوماتیک و یا اتوماتیک به طور وسیعی جهت جو ...

دانلود مقاله کنترل کیفیت و طراحی کالا

    کیفیت کالاامروزه به کیفیت کالا بعنوان یک امر ساختنی توجه می‌شود نه یک مساله کنترل کردنی . تولید یک کالا با کیفیت مناسب نیاز به بهبود عملکرد کلیه قسمتهای دخیل در تولید آن کالا دارد. کنترل کیفیت مواد اولیه، قطعات ساخته شده و نیمه‌ساخته‌ای که محصول از مونتاژ آنها بوجود می‌آید ضروری است ، اما کافی نیست . علاوه بر موارد مذکور باید نظارت و طراحی دقیقی بر کنترل در حین تولید و طراحی بعمل آید. انجام این کار مستلزم طراحی یک سامانه کنترل کیفیت یکپارچه IQC می‌باشد. اگر چه سابق بر این روشهای TQC به همین منظور استفاده شده‌اند، اما به نظر می‌رسد که اجرای IQC آسانتر از TQC باشد. طراحی و اجرای یک سیستم IQC علاوه بر آسان بودن، بیشتر مزایای یک سیستم TQC را به همراه دارد. سیستم IQC مورد نظر از ادغام دو سیستم کنترل کیفیت آماری و سیستم کنترل فرآیند آماری در مجا ...

پاورپوینت کنترل کیفیت آماری مونتگومری ترجمه نورالسنا

پاورپوینت کنترل کیفیت آماری مونتگومری ترجمه نورالسنا 102 ص ...

پایان نامه بررسی راههای بهبود کیفیت مدیریت دبیرستانهای دخترانه شهر ساری از دیدگاه مدیران و دبیران در سال تحصیلی 85-84

فایل : word قابل ویرایش و آماده چاپ تعداد صفحه :79 موضوع : بررسی راههای بهبود کیفیت مدیریت دبیرستانهای دخترانه شهر ساری از دیدگاه مدیران و دبیران در سال تحصیلی 85-84 فصــل یکم کلیــات چکیده: اگر چه وزارت آموزش و پرورش بی‏وقفه برای اصلاح مشکلات نظام آموزشی کشور تلاش می‏کند اما شواهد نشان می‏دهد مشکلات عدیده‏ای متوجه مدیریت آموزشگاههای کشور, به خصوص مقطع متوسطه می‏باشد. این تحقیق با عنوان بررسی راههای بهبود کیفیت مدیریت از دیدگاه مدیران و دبیران انجام شده است. هدف این تحقیق شناسایی راههای بهبود کیفیت مدیریت در جامعه آماری بوده است. روش تحقیق مورد استفاده زمینه‏یابی بوده است و از ابزار پرسشنامه محقق ساخته مرکب از 25 سؤال در طیف لیکرت استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق کلیه دبیران و مدیران دبیرستانهای دخترانه شهر ساری بوده است. بر اساس جدول تاکمن ...

دانلود مقاله مهندسی مجدد (درس کاربردکامپیوتر در مهندسی صنایع) 6 سیگما ( درس کنترل کیفیت آماری)

    مقدمه:تعریف: به مجموعه عملیاتی گفته می شود که یک سازمان برای تغییر پردازشها و کنترل درونی خود انجام می دهد تا از ساختار سنتی عمودی و سلسله مراتبی، به ساختار افقی ، میان فعالیتی (Corss- Fanctional ) و سطح (Flat Structure ) تبدیل شود که در آن همه پردازشها برای جلب مشتری صورت می گیرد. اکثر سازمانهای امروزی ساختاری دودکشی دارند. دوایری نسبتاً بزرگ با سلسله مراتبی که به طور مجزا از یکدیگر فعالیت می کنند و تداخل فعالیتها، اگر هم وجود داشته باشد در سطح بسیار محدودی آن هم در سطوح پائین تر از هیأت مدیره صورت می گیرد. برنامه مهندسی مجدد معمولاً باعث تبدیل سازمان از ساختار دودکشی به شبکه می شود. که درآن تیم های کاری مرز فعالیتها را قطع می کند و اگرچه فعالیتها هنوز وجود دارند اما بسیار محدود و باریک شده اند. تحول بعدی سازمان حرکت به سوی حبابهای تیمی است (bubbles ) که افراد با گرد آوردن ...

دانلود مقاله اصول مدیریت کیفیت

   چکیدهاین سند هشت اصل مدیریت کیفیت که در استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای سری ایزو 9000-2000 کاربرد دارد را معرفی می‌نماید. مدیریت ارشد هر سازمان می‌تواند از این اصول بعنوان چارچوبی برای راهنمایی سازمان خویش به منظور بهبود عملکرد ها استفاده نماید.منبع : Intrnational Organization for Standardization. 2006. Quality management principles. http://www.iso.ch/iso/en/iso9000-14000/understand/qmp.htmlکلیدواژه : کیفیت؛ مدیریت کیفیت؛ استاندارد کیفیت؛ سیستم مدیریت کیفیت؛ ایزو؛ بهبود عملکرد________________________________________اصل اول: تمرکز بر مشتری (Customer Focus)هر سازمانی به مشتریان خود وابسته است و باید نیازهای حال و آینده آنان را درک نماید و نیازمندی های مشتریان خود را برآورده نماید. علاوه بر این سازمان ها باید برای عبور از انتظارات مشتریان خود برنامه ریزی و تلا ...

دانلودمقاله هزینه یابی کیفیت

              امروزه قیمت و کیفیت از مهمترین مزیت‏های رقابتی در صنایع به شمار می‏یند. از ین رو بررسی رابطه بین ین دو مزیت رقابتی در سال‏های اخیر به ویژه در صنایع پیشرو و کشورهای صنعتی بسیار مورد بحث بوده است. ین که بدی کیفیت چه تاثیری بر قیمت محصولات و متعاقباً درآمد شرکت خواهد داشت و نیز برای رسیدن به کیفیت مطلوب بید چقدرهزینه کنیم، بحث هزینه یابی کیفیت را جیگهای ویژه بخشیده است. هزینه یابی کیفیت از مباحث جدید مدیریتی است که می‏تواند وضعیت و عملکرد شرکت را از ابعاد مختلف مانند حسابداری بهای تمام شده (حسابداری صنعتی)، کنترل کیفیت، تعمیرات و نگهداری، زنجیره تامین، مدیریت تولید، انبارها، یمنی و بهداشت، آموزش و بهسازی و موارد دیگر نشان دهد و با تهایه ترازنامه کیفیت در شرکت و مقیسه روند هزینه های کیفیت می‏توان هزینه کیفیت در شرکت را کنت ...

دانلودمقاله گزارش کارآموزی در بخش کنترل کیفیت پگاه شهد قزوین ( گلاویژ )

    پیشگفتار کارآموزی در بخش کنترل کیفیت در پگاه شهد قزوین که تولید کننده یک نوشابه گاردار به نام گلاویژ میباشد فرصت مناسبی را برای کسب تجربه و مهارت لازم برای ورود به بازار کار برای اینجانب فراهم نمود ، فعالیت در یک محیط کاری با فعالیت های کنترل کیفیت بسیار پر اهمیت ، آشنایی با محیط کاری کارخانه و همچنین خط تولید و اهمیت بخش کنترل کیفیت در کارخانه های تولید کننده مواد غذایی از جمله اهم مواردی بود که در این دوره با آن آشنا شدیم که در زیر به اختصار به توضیح و تشریح آنها خواهیم پرداخت .   تاریخچه نوشابه سازی : تاریخچه نوشابه سازی اساساً به زمانی بر می گردد که بشر علاوه بر مصرف آب آشامیدنی می توانست از افزودن موادی چون طعم دهنده ها و شیرین کننده ها به آب ، شربت های متعددی را تهیه کند. بعدها که مصرف شیرین کننده ها متداول گشت ایرانیها طعم دهنده هایی نظیر به لیمو ، آلبالو ، زرشک ...

تحقیق در مورد 6 سیگما ( درس کنترل کیفیت آماری)

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *   فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )    تعداد صفحه149   فهرست مطالب     فاز 1 تعریف: منشور پروژه : مدل حل مساله DAMIC : اجزاء و منشور پروژه: تحلیل ذینفعان پروژه: بازده کلی : (Rolled Throuh)   خروجیهای VOC : صدای مشتری: VOICE OF CUSTOMER نحوه ایجاد: نمودار وابستگی: فرآیند تعیین صدای مشتری (VOC) ‌ : دلایل اهمیت:   BPR     مقدمه: تعریف: به مجموعه عملیاتی گفته می شود که یک سازمان برای تغییر پردازشها و کنترل درونی خود انجام می دهد تا از ساختار سنتی عمودی و سلسله مراتبی، به ساختار افقی ، میان فعالیتی ( Corss- Fanctional ) و سطح ( Flat Structure ) تبدیل شود که در آن همه پردازشها برای جلب مشتری صورت می گیرد. اکثر سازمانهای امروزی ساختاری دودکشی دارند. دوایری نسب ...

تحقیق در مورد مدیریت کیفیت

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *   فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )    تعداد صفحه73   فهرست مطالب     DANDEHSAZAN.COM   ارتباط با ما محصولات نظامنامه کیفیت معرفی صفحه اصلی      نظامنامه کیقیت شرکت تولیدی و صنعتی دنده سازان         خـط مشـی کیفیـت و اصلاحات   2-1- خط مشی کیفیت شرکت صنعتی دنده سازان ، تولید کننده انواع قطعات خودرو ، چرخ دنده و .... درراستای ارتقاء کیفیت محصولات خود و با هدف کسب سفارشات بیشتر ، استانداردهای مدیریت کیفیت ISO / TS 16949 : 2002    و   ISO 9001:2000 را الگوی مدیریت کیفیت خویش قرار داده وخطمشی کیفیت خود را بدین شرح  اعلام می دارد: 1-     تلاش در جهت کسب رضایت مشتریان از طریق شناسایی ، در ...