پاورپوینت ارتباط ریزفضاها در مجموعه ورزشی صدف

فهرست مجموعه صدف طلایی ورودی استخر راهروی ورودی رختکن جکوزی سونا استخر سرپوشیده استخر روباز حمام سنتی کافه تریا آرایشگاه استخر آبی شیلی Les Bains des Docksمرکز آبی استخر رو باز نور در استخر بخش کودکان استخر مینی سیتی کاشی کاری  : تاسیسات اواپراتور حوضچه آب سرد دیگ حرارت مرکزی مشعل فیلتر شنی (برای حجم آب ورودی) کلکتور تقسیم آب گرم بوستر ( آب را تحت فشار قرار میدهد . ) سختی گیر مخزن ذخیره آب گرم سیستم پمپاژ شیر فلکه مبدل آب گرم مخزن آب سرد تابلو برق موتور خانه کلکتور آب سرد این مجموعه دارای مساحت 7000 مترمربع در دو فاز و با زیربنای 30000 مترمربع که فاز اول آن دارای دو مجموعه صدف طلایی 1 و 2 ، دارای سه استخر بین المللی چهارفصل و سرپوشیده ، سالن بدنسازی ،ایروبیک ، انواع سونای خشک و بخار ، جکوزی ، حوضچه ی آبشار ، حمام سنتی ، آرایشگاه می باشد .   ...

دانلودمقاله ارتباط بین بازدهی پورتفوی سهام و نسبت¬های مالی آن در بورس اوراق

ارتباط بین بازدهی پورتفوی سهام و نسبت¬های مالی آن در بورس اوراق بهادار تهران بین سالهای 1378 تا 1387مقدمهامروزه رسیدن به اهداف اقتصادی هر کشوری بدون مشارکت عمومی افراد آن کشور امری امکان ناپذیر است. یکی از راه های مشارکت افراد در توسعه اقتصادی، سرمایه گذاری در بازار سرمایه و بورس اوراق بهادار می باشد، چرا که از این طریق پس اندازهای کوچک و سرگردان به سمت فعالیت های مولد و تولیدی راه پیدا کرده، چرخ تولید و اقتصاد به حرکت در می آید.یکی از مباحث مهمی که تصمیمات سرمایه¬گذاران را تحت تأثیر قرار می¬دهد، بازده سهام است؛ زیرا اهمیت زیادی در افزایش ثروت سهامداران دارد. به همین دلیل محققان و دانشمندان مالی در پی یافتن متغیرهایی هستند که از طریق آنها، بازده سهام را در دوره¬های آتی پیش¬بینی کنند. نسبت¬های بازار گروهی از این متغیرها می¬باشند که برای پیش¬بینی بازده سهام و ...

پایان نامه تعیین تأثیر CRM بر کیفیت ارتباط با مشتری

اهمیت و ضرورت  انجام پژوهش ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ دارایی ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﺗﻌﺪاد رو ﺑﻪ اﻓﺰاﻳﺶ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ، اﻫﻤﻴﺖ ﻣﺸﺘﺮی ﻣﺤﻮر ﺷﺪن را در دﻧﻴﺎی رﻗﺎﺑﺘﻲ اﻣﺮوز ﻧﺸﺎن ﻣﻲدﻫﺪ. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﺑﺎﻳﺪ داﻧﺎﻳﻲ درﺑﺎره ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن، ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺧﺪﻣﺎت را ﺑﻪ ﺻﻮرت درون ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ (وﻇﺎﻳﻒ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺳﺎزﻣﺎن) و ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺑﻴﺮوﻧﻲ (ﻧﻘﺎط ﺗﻤﺎس ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن) اﻳﺠﺎد ﻛﻨﻨﺪ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ، ﻣﺪﻳﺮان ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ ﺳﻤﺖ آﮔﺎﻫﻲ ﻳﺎﻓﺘﻦ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ عوامل ﻣﻬﻢ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ CRM ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﺧﻮد ﻛﺸﻴﺪه ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ(گرینبرگ،2002). مشتریان به خاطر ارتباط مستقیمی که با اقدامات یک سازمان دارند، منبع ارزشمندی برای فرصت ها، تهدیدات و سئوالات عملیاتی مرتبط با صنعت مربوطه می باشند (عباسی و ترکمنی ،1389). ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎ ﻧﺸﺎن داده ﻛﻪ ﭘﻨﺞ درﺻﺪ اﻓﺰاﻳﺶ در ﺣﻔﻆ ﻣﺸﺘﺮی، ﻧﻮد و ﭘﻨﺞ درﺻﺪ اﻓﺰاﻳﺶ در ارزش ﺑﺮای ﺳﺎزﻣﺎن را در ﺑﺮﺧﻮاﻫﺪ داﺷﺖ(گرینبرگ،2002). مدیریت کارآمد روابط مشتری یک چالش مهم در رقابت کسب و کار شده است. ساز ...

مقاله بررسی ارتباط فرهنگ سازمانی با چابکی سازمانی در بانک کشاورزی استان خوزستان

. 1 مقدمه: 2 فرهنگ سازمانی 4 1-ویژگی درگیر شدن در کار 6 2-ویژگی سازگاری (ثبات و یکپارچگی) 6 چابکی سازمان 9 قابلیت های کلیدی چابکی در سازمان 10 روش تحقیق 11 فرضیه‌های تحقیق 11 نتیجه گیری: 15 مراجع : مقدمه: از آنجایی که، دنیای پیچیده امروز، عصر تداوم لقب گرفته است، رشد سریع و تکاملی دانش فنی و تکنولوژی و گسترش بازار مصرف، مجال استفاده از تجارب و راه حل های گذشته را از آدمی ربوده است. دیگر تجارب و راه حل های گذشته، برای مسائل جاری و آینده سازمان ها کارگشا نیستند. باید به شیوه ای دیگر اندیشید و به دنبال راه کارهای جدیدی بود تا بتوان کالاها و خدمات را با همان کیفیتی که مشتری می خواهد ارائه کرد. یافتن روش های خلاقانه پاسخگویی به محیط متلاطم امروزی و دستیابی به موفقیت سازمان ها نیازمند استفاده از روشهای نوین و نگرشی جدید به سازمان است (کیاسی و برومند،1388) در دهه اخیر موفقیت سازمانها به توان ...

دانلودمقاله بررسی تأثیر رسانه های ارتباط جمعی در آگاهی و دانش سیاسی

بررسی تأثیر رسانه های ارتباط جمعی در آگاهی و دانش سیاسی شهروندان در جوامع مختلف مقدمههدف اساسی از این تحقیق بررسی تأثیر رسانه های ارتباط جمعی در آگاهی و دانش سیاسی شهروندان در جوامع مختلف است البته درجه تأثیر بدست آمده از متوسطی حکایت خواهد داشت و نه عین درجات تأثیر چون امکان بررسی میدانی در این راستا امکان پذیر نبوده و ناچار تحقیق از کانال مدارک و مقالات و کتابها انجام گرفته و بعبارتی این بررسی تحقیقی است کتابخانه ای . در این بررسی در فصول مختلف از ارتباطات تعریف لازم بعمل آمده و روشهای مختلف ارتباطی بازگو شده و سپس رسانه ارتباط جمعی به طور مشخص تعریف شده و دورانهای مختلف ارتباطی را از کهکشان گوتمبرک تا امروز مورد توجه و بررسی قرار داده و در آخرین بحث همین مقوله به رسانه های مدرن و ماهواره ای نیز پرداخته شده است . همچنین انواع رسانه ها را بررسی کرده ایم از رسانه نوشتاری و صوتی و تصویری در ...

پایان نامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت مدیریت ارتباط مشتری - word

پایان نامه برای دریافت کارشناسی ارشد(M.A)   عنوان : بررسی تاثیر مدیریت دانش (KM) بر موفقیت مدیریت ارتباط مشتری (CRM): اثرات عوامل واسطه سازمانی در صنعت بیمه با تأکید بر بیمه‌های عمر     پایان نامه با فرمت word : قابل ویرایش تعداد صفحات:  295 صفحه تکه های از متن به عنوان نمونه : فهرست مطالب : 1-1 مقدمه: 2 1- 2 شرح و بیان مسأله تحقیق: 3 1- 3 اهمیت و ضرورت تحقیق: 5 1- 4 اهداف تحقیق 7 1- 5 فرضیه‌های تحقیق: 8 1- 6- 1 قلمرو موضوعی: 9 1- 6- 2 قلمرو مکانی: 9 1- 6- 3 قلمرو زمانی: 9 1- 7 جامعه و نمونه تحقیق: 10 1- 8 روش تحقیق: 10 1- 9 ابزار گردآوری داده‌ها: 11 1- 10 تعاریف عملیاتی واژه‌های تحقیق: 11 فصل دوم 14 2- 1 بخش اول: دانش 15 2- 1- 1 مقدمه دانش 15 2- 1- 2 روند تاریخی حرکت سازمان‌ها به سوی سازمان‌های دانش‌مدار 15 2- 1- 2- 1 اقتص ...

بررسی ارتباط بین متغیر های کلان اقتصادی با ساختار سرمایه در بازار سرمایه ایران

عنوان: بررسی ارتباط بین متغیر های کلان اقتصادی با ساختار سرمایه در بازار سرمایه ایران   پایان نامه با فرمت word: قابل ویرایش تعداد صفحات پایان نامه : 104 صفحه   فهرست : چکیده : 1 مقدمه : 2 فصل اول. 3 کلیات تحقیق. 3 فصل اول : مقدمه 3 1-1 مقدمه 4 2-1 تاریخچه مطالعاتی. 5 3-1 . بیان مساله 6 4-1. چارچوب نظری. 7 5-1 .اهداف تحقیق. 8 6-1 حدود مطالعاتی. 8 1-6-1 قلمرو مکانی. 8 2-6-1 قلمرو زمانی. 8 7-1 . تعریف واژه ها و اصطلاحات.. 9 فصل دوم 11 مروری برادبیات تحقیق. 11 مروری بر ادبیات تحقیق. 11 1-2 . مقدمه 12 2 – 2 . ساختار سرمایه 13 3–2 . تئوریهای ساختار سرمایه 14 4-2. وجود ساختار سرمایه 16 5–2 . ساختار بهینه سرمایه 17 6–2 . مفهوم اهرم 18 7–2 . نقش نوآوری در ساختار سرمایه 18 8–2 . روشهای تأمین مالی. 19 1–8– ...

پایان نامه بررسی مشکلات وجوه نقد آزاد بر ارتباط ارزشی عایدی هر سهم و ارزش دفتری حق مالی هر سهم از طریق کاربرد مدل اولسون

عنوان :بررسی اثر مشکلات نمایندگی جریان وجوه نقد آزاد بر ارتباط ارزشی عایدی هر سهم و ارزش دفتری حق مالی هر سهم از طریق کاربرد مدل اولسون   تعداد صفحات:111 صفحه تکه های از متن به عنوان نمونه : فهرست مطالب : چکیده: 1 مقدمه: 2 فصل اول: کلیات تحقیق 1-1 مقدمه 4 2-1 بیان مسأله 4 3-1 پرسش های اصلی تحقیق. 6 4-1 اهداف تحقیق. 6 5-1 فرضیه های تحقیق. 7 6-1 قلمرو تحقیق. 7 7-1 تعریف واژه ها 8 فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق 1-2 مقدمه 12 2-2 اهداف عمده حسابداری. 13 3-2 گزارشهای حسابداری. 14 1-3-2 گزارشهای درون سازمانی. 14 2-3-2 گزارشهای برونسازمانی. 14 4-2 استفاده کنندگان گزارشهای مالی و نیازهای اطلاعاتی آنها 14 1-4-2 سرمایه گذاران. 15 2-4-2 نیازهای اطلاعاتی سرمایه گذاران (بخش عمومی و بخش خصوصی) 16 3-4-2 سرمایهگذاران بالقوه و نیازهای اطلاعاتی آنها 17 4-4-2 اعطاءکنندگان وام، اع ...

58 - پایان نامه ارتباط محاوره ای

...

تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری CRM

این تحقیق بصورت Word و با موضوع ممدیریت ارتباط با مشتری CRM انجام گرفته است.تحقیق برای رشته مهندسی کامپیوتر، مدیریت و IT مناسب است و در 45 صفحه می باشد. می توانید این تحقیق را بصورت کامل و آماده تحویل از پایین همین صفحه دانلود نمایید. چکیده در چند سال گذشته به دلیل مشکلات مختلف اقتصادی، اجتماعی و دولتی بودن نظام بانکی و مهم‌تر از همه فزونی میزان تقاضا بر عرضه، همواره بانکهای کشور مشتری‌مداری و ارکان آن را مورد بی‌توجهی قرار داده‌اند و نتوانسته‌اند به نحو احسن از بازاریابی نوین استفاده نمایند. مردم به علت عدم توجه و بها ندادن به نیازها و خواسته‌هایشان و ارائه خدمات یکسان و مشابه توسط تمامی شعب بانکهای کشور هیچگونه انگیزه‌ای برای مراجعه به شعب بانکها نداشته‌اند. لذا مشتریان به ناچار به بانکها مراجعه می‌کنند تا نیازهای ابتدایی خود را برطرف سا ...

دانلود مقاله ارتباط قانون اساسی با بانکداری

      مروری بر قانون اساسی "بخش مرتبط با بانکداری: فصل اول(اهداف و وظایف بانکی در جمهوری اسلامی ایران) ‌ماده 1- اهداف نظام بانکی عبارتند از: 1- استقرار نظام پولی و اعتباری بر مبنای حق و عدل ( با ضوابط اسلامی) به منظور تنظیم گردش صحیح پول و اعتبار در جهت سلامت و رشد و اقتصاد کشور. 2- فعالیت در جهت تحقق اهداف و سیاستها و برنامه‌های اقتصادی دولت جمهوری اسلامی با ابزارهای پولی و اعتباری. 3- ایجاد تسهیلات لازم جهت گسترش تعاون عمومی و قرض الحسنه از طریق جذب و جلب وجوه آزاد و اندوخته‌ها و پس اندازها و سپرده‌ها و بسیج و تجهیز آنها در جهت تامین شرایط و امکانات کار و سرمایه گذاری به منظور اجرای بند ((2)) و ((9)) اصل چهل و سوم قانون اساسی. 4- حفظ ارزش پول و ایجاد تعادل در موازنه پرداختها و تسهیل مبادلات بازرگانی. 5- تسهیل در امور پرداختها و دریافتها و مبادلات و م ...

دانلودمقاله شیوه ارتباط مؤثر

          چگونه به استراتژی دیگران پی ببریم : استراتژی به معنی "ترکیبی از عواملی چون انواع تصورات درونی، کیفیتهای حسی لازم و ترتیب این عوامل است که ما را به نتیجه معینی می رساند." کلید موفقیت ما در کشف استراتژی دیگران این است که بدانیم افراد تمام اطلاعات لازم مربوط به استراتژی خود را بصورت کلمات، حرکات بدن حتی با حرکات چشم و ایما و اشاره به شما انتقال می دهند.قبل از اینکه بتوانید استراتژیهای دیگران را دریابید، لازم است که بدانید هریک از علائم، بازگو کننده چیست؟ دو راه برای یافتن درک صحیح از مردم و استراتژی آنها ذکر شده است :• نظر متعادلی نسبت به دیگران و خودتان پیدا کنید ضمن تماس با دیگران این نکته را مورد توجه قرار دهید که دیگران انسانهای مهمی هستند ولی به خاطر داشته باشید شما هم انسان با ارزش و مهمی هستید.• نگرش عاقلانه ای نسبت به دیگران اتخاذ کنید س ...

دانلود مقاله ارتباط موثر

      مقدمه :یکی از ویژگیهای انسان سالم و موفق، مهارت و توانایی برقراری ارتباط مؤثر و سازنده با دیگران است. آیا شما این ویژگی را دارید؟ کسب این مهارت مهم و ضروری در زندگی اجتماعی خیلی مشکل نیست. فقط باید بخواهید و تمرین کنید. در این نوشتار ما به هفت گام اساسی برای یادگیری این مهارت اشاره می کنیم.گام اول: گوش دادن درحالی که به نظر می‌رسد گوش دادن به دیگران بسیار ساده است، اما اگر شنونده فن گوش دادن را نتواند به درستی به‌کار ببندد ارتباط دچار مشکل می شود. گوش دادن فقط شنیدن کلامی که طرف مقابل به زبان می آورد نیست، بلکه شامل برخی موارد به شرح زیر است:- اینکه گوینده کیست؟- دیدگاه او نسبت به مسئله مطرح شده چیست؟- چه مسائلی او را نگران می کند، احساساتش چگونه است و چه انتظاری از ما دارد؟علاوه به اینها یک شنونده موفق بخوبی می تواند هماهنگی لازم بین ارتباط کلامی و غیرکل ...

پایان نامه درباره مدیریت‌ ارتباط با مشتری 182 صفحه

با تخفیف  این پروژه 12 هزار تومن میباشد با تخفیف 7900   مطالب این پست : پایان نامه درباره مدیریت‌ ارتباط با مشتری 182 صفحه    با فرمت ورد  word  ( دانلود متن کامل پایان نامه  )   1-1- مقدمه      مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی Customer Relatioship Management است. رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز مؤفقیت هر کسب وکار است. اصل و ریشه مفهوم «مدیریت ارتباط با مشتری» این اصل قدیمی است که «همیشه حق با مشتری است». در چند سال اخیر، افراد دانشگاهی، فروشندگان نرم افزار، مشاوران کسب و کارها در این زمینه در گیر شده اند و مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری که به معنی تلاش های سازمان جهت ایجاد و ارایه ارزش بالاتر به مشتری است را توسعه داده‌اند (Stone & Foss, 2001 و فرزانه، 1385، ص1).  &nbs ...

پایان نامه بررسی وظایف و کارکرد سازمان ملی جوانان در ارتباط با (NGOS) در ایران (سازمان های غیر دولتی جوانان)

 فایل : word قابل ویرایش و آماده چاپ تعداد صفحه :251 چکیده : خلاصه پژوهش : اقدام به پژوهشی برای فراهم ساختن و ارائه اطلاعات پایه در مورد سازمان های غیردولتی( NGOS ) و برای آگاهی نسبت به این سازمان ها ضروری است . در این پژوهش سعی بر آن است که درک و فهمی از ماهیّت سازمان های غیردولتی، اندازه ،قلمرو و اهمیت این سازمان ها به دست آوریم. امید است که این تحقیق به پر کردن شکاف در دانش ما دربارۀ سازمان های غیردولتی کمک نماید.   اهداف این پژوهش شامل : 1- شناخت و آگاهی با توانمندی ها و کارکرد سازمان های غیردولتی ( NGOS ) ، در جهت رشد اجتماعی جوامع، همگام با توسعه اجتماعی ،اقتصادی ، فرهنگی و سیاسی در جهان امروزی . 2- آشنایی با وظایف و کارکردهای سازمان ملی جوانان در جهت شکل گیری، رشد و توسعه سازمان های غیردولتی جوانان در ایران .   روش تحقیق : روش تحقیق در این پژوهش، روش اس ...