دانلودمقاله بررسی کنترل کیفیت در ژاپن

          چکیده : در سالهای اخیر توجه دولتها به ارائه خدمات با کیفیت به مردم بیش از گذشته نمایان شده است و در رابطه دولتها و ملتها تعریفی جدید نضج گرفته که دولتها برای بهبود کیفیت خدمات عمومی ،باید در برابر تحقق اهداف خود پاسخگو وخدمتگزار مردم باشند چرا که ملتها هستند با پرداخت مالیات و عوارض، بودجه وغیره حمایت مالی دولتها را فراهم می آورند درواقع رابطه بایستی بصورت یک بده بستان یا مبادله تعریف شود در این مقاله تلاش براین است با توجه به اصول اولیه بنیانگذاران TQM به طور موردی و کلی کاربرد TQM و تأثیرات آنرا در کشورهای مختلف بررسی نموده و شاخصهای خاصی از TQM را درسازمانهای خاصی ار این کشورها مورد مطالعه و تطبیق قرار دداده و نتایجی درمورد اثر بخشی کار برد TQMبیان می شود . واژه های کلیدی: مدیریت کیفیت فراگیر (TQM )، شاخصهای TQM، کاربردTQM، بومی کردن، سهم بازار ،چرخ ...

تحقیق بررسی محتوای اطلاعاتی کیفیت سود طی مراحل چرخه عمر شرکت ها

  موضوع بررسی و مقایسه محتوای اطلاعاتی کیفیت سود طی مراحل چرخه عمر شرکتها     پایان نامه با فرمت word : قابل ویرایش تعداد صفحات: 124  صفحه تکه های از متن به عنوان نمونه :   فصل اول : کلیات تحقیق چکیده..........................................................................................................................................1 1-1) مقدمه.................................................................................................................................3 1-2) بیان مسئله .......................................................................................................................3 1-3) اهداف تحقیق ...................................................................................................................4 1-4) فرضی ...

مقایسه کیفیت پسماند تر شهر فسا با استاندارد مواد قابل کمپوست

• مقاله با عنوان: مقایسه کیفیت پسماند تر شهر فسا با استاندارد مواد قابل کمپوست   • نویسندگان: ایلناز حقیقت اصفهانی ، صدیقه کریمی فیل آبادی ، ایوب کریمی جشنی   • محل انتشار: دهمین کنگره بین المللی مهندسی عمران - دانشگاه تبریز - 15 تا 17 اردیبهشت 94   • فرمت فایل: PDF و شامل 9 صفحه می باشد.       چکیــــده: کودها در افزایش تولید غذا، نقش عمده ای ایفاء می کنند. کمپوست بهترین حالت استفاده از کودهای آلی است. جهت تعیین کیفیت کمپوست، آنالیز شیمیایی ضروری است. بیشترین وزن پسماند تولیدی را مواد فساد پذیر تشکیل می دهد، بنابراین برای بررسی مناسب بودن پسماند شهر فسا و مقایسه با استانداردهای ملی و بین المللی، آنالیز شیمیایی پسماند تر بر روی مواد فساد پذیر انجام گردید. از پسماند شهری فسا، نمونه های 20 کیلوگرمی، طی چهار فصل سال 1389، گرفته و آنالی ...

دانلودمقاله کیفیت خدمات اینترنت

    مقدمه: اینک به جرات می توان گفت که اینترنت به عنوان شگفت انگیز ترین پدیده ارتباطی – اطلاعاتی دهه اخیر بصورت جزء لاینفکی از زندگی تک تک ما درآمده است. تا آنجا که برخی معتقدند , برای نسل آینده زندگی بدون اینترنت پوچ , بی معنی و غیر ممکن خواهد بود. اینترنت دارای پتانسیلی قوی جهت ایجاد تحولات اساسی و حتی جایگزینی با وسایل ارتباطی و اطلاع رسانی مانند : رادیو , تلویزیون , تلفن , فکس, ماهواره و حتی ضبط صوت و ویدئو می باشد. کاربردهای وسیع اینترنت مانند ارتباط ویدئویی دیجیتال , پست الکترونیکی , دریافت و ارسال فایل , جستجو در وب و تلفن اینترنتی اکنون در آغاز راه توسعه و تکامل قرار دارند. برای نمونه تجارت الکترونیکی به تنهایی دنیای تجارت و اقتصاد جهانی رادگرگون کرده است, به طوری که با فشار دادن چند دکمه در عرض کمتر از چند ثانیه می توانید مقادیر هنگفتی از اعتبار خود را در سراسر ...

بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع (TQM) بر رضایت مشتریان در شرکت مخابرات استان هرمزگان

چکیده هدف کلی از پژوهش بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر رضایت مشتریان در شرکت مخابرات استان هرمزگان بود. روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی می¬باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مشتریان شرکت مخابرات استان هرمزگان بود که به روش تصادفی طبقه¬ای و با استفاده از فرمول کوکران تعداد 404 نفر به عنوان نمونه پژوهش مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع که مبتنی بر ابعاد مدیریت کیفیت جامع (پاتانایاک، 2011 و خنیفر و حیدرنیا، 1385) و پرسشنامه رضایت مشتریان (چامچونگ و وانگلورسایچون، 2010) بود. روایی پرسشنامه ها با استفاده از تحلیل گویه و پایایی آن با استفاده از روش آلفای کرونباخ محاسبه گردید. داده¬ها با استفاده از آمار توصیفی نظیر فراوانی، میانگین، انحراف معیار، درصد و آمار استنباطی نظیر تحلیل رگرسیون خطی و چندگانه، آزمون فریدمن و تحلیل مسیر تجزیه و تحلیل شدند. ...

دانلودمقاله زندگى نامه بزرگان کیفیت دنیا

          فیلیپ‌ کرازبی :Philip Crosbyکرازبی‌ در سال 192 بدنیا آمده‌ و پس‌ از اتمام‌ خدمت‌ سربازی‌ در نیروی‌ دریائی‌ در دوران جنگ‌ کره‌ ، کارخود را ابتدا از سال 1952 در شرکت‌ خود آغاز کرد ، سپس‌ به‌ عنوان‌ مدیر کیفیت‌ در قسمت‌ برنامه‌ ساخت‌موشک‌ های‌ پرشینگ‌ ( نوع‌ اول‌ ) در شرکت‌ مارتین‌ ماریانا مشغول‌ فعالیت‌ شد. در این‌ زمان‌ وی‌ مفهوم‌ نقص‌صفر یا تولید بدون‌ ضایعات‌ را مطرح‌ ساخت‌. سپس‌ به‌ مدت‌ 14 سال‌ بعنوان‌ دستیار و معاون‌ کنترل‌ کیفیت‌ مدیرعامل‌ شرکت ITT آمریکا مشغول‌ کار بود .وی‌ در سال 1973 کتاب‌ "کیفیت‌ ر ...

پایان نامه آماده: بررسی تاثیر شیوه‌های فرزند پروری والدین در کیفیت و چگونگی رشد اجتماعی کودکان(124 صفحه ورد)

              فهرست مطالب عنوان                                                                           صفحه چکیده ........................................................................................................................ فصل اول : کلیات پژوهش ......................................................................................... مقدمه ..................................... ...

مدیریت کیفیت فراگیر

پژوهش جامع برای رشته مدیریت با عنوان:نقش مدیریت کیفیت فراگیر در مدیریتفرمت فایل: word قابل ویرایش حجم دانلود: 250 کیلوبایت ...

بررسی مسئولیت اجتماعی و تبیین رابطه آن با کیفیت درک شده برندو ترجیح برند

چکیده در دنیای پر رقابت کنونی توجه به فعالیتهایی که ورای وظایف قانونی شرکتهاست روز به روز بیشتر مورد توجه مدیران قرار میگیرد و از آن جمله اجرای فعالیتهای اجتماعی از سوی شرکتهاست. ابعاد متفاوت مسئولیت های اجتماعی که از سوی شرکتها اجرامی گردد از قبیل: مسئولیت های زیست محیطی، مسئولیت های جامعه و مسئولیتهای ذینفعان میباشد. در تحقیق حاضر به بررسی تاثیر این فعالیت ها بر کیفیت درک شده برند و ترجیح برند پرداخته شده است. . این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و بر اساس نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی میباشد که بدین منظور از روش پیمایشی برای توصیف متغیرهای تحقیق و تبیین روابط بین آنها استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش 450 نفر از کارکنان شرکت مخابرات استان یزد می باشند که از مشترکان همراه اول بوده و حجم نمونه بر اساس رابطه کوکران 207 نفر در نظر گرفته شده است . جهت دستیابی به مدل مفهومی تحقیق از تحلیل عا ...

دانلود مقاله رئیس جمهور منتخب و کیفیت سرمایه گذاری ها

    انتخابات نهمین دوره ریاست جمهوری اسلامی ایران را با شور و جذابیت و آزادگی و مشارکت عمومی پشت سر گذاردیم. اینک می رویم که به زودی شاهد شروع فعالیت کابینه ای جدید باشیم. کابینه ای که احتمالاً در زمینه های مختلف نسبت به گذشتگان خود نگاههای متفاوتی به موضوعات و مقولات اداره عمومی کشور دارد.   طی دوران دوماه مربوط به انتخابات بسیار خواندیم و شنیدیم و هریک از نامزدهای پست ریاست جمهوری ضمن برشماری (و بعضاً بزرگ نمایی) نقاط ضعف مدیریت اجرایی کشور در گذشته، شیوه های گوناگونی از چگونگی اداره کشور را در سیاهه تعهدات خود به مردم عرضه کردند. صحیح است که فضای حاکم بر مسابقه انتخابات دقیقاً همان شرایطی نیست که رئیس جمهور پس از استقرار در دفتر کار خود با آن مواجه باشد، ولی چه کنیم که مردم تمام تعهدات تبلیغات انتخاباتی رئیس جمهور منتخب را جزو مطالبات چهارساله خود یادداشت نموده اند و هر ...

بررسی رابطه سرمایه های فکری با کیفیت خدمات در زندانهای استان آذربایجان شرقی

چکیده سرمایه فکری موضوع جدیدی است که به لحاظ نظری در چند ساله اخیر در سطح جهانی مطرح شده است اما از آنجایی که منبعی پر ارزش برای کشورها و سازمان به حساب می آید، میزان رشد و توسعه آن به سرعت در حال تبدیل شدن به شاخصی در توسعه یافتگی کشورها است. تغییرات سریع در دنیای کنونی، سازمانها را با مشکلات مختلفی مواجه کرده است. اما در عین حال سازمان های موفقی نیز وجود دارند که با ابزارهای مدیریتی و فناوری جدید، از فرصت های ایجاد شده، به نفع خود استفاده می کنند. سرمایه فکری یکی از ابزارهای مذکور است که شامل مولفه های سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه رابطه ای می باشد. سرمایه فکری، یکی از عوامل موثر در کیفیت خدمات است. اکنون، سازمانهای خدماتی یا آن دسته از سازمان هایی که در عرضه خدمات، بخش مهمی از فعالیت آنها را تشکیل می دهد، در جستجوی ایجاد نظامی برای برقراری ارتباط میان سیاست های مدیریت منابع ا ...

دانلودمقاله مطالعه و بررسی کنترل و کیفیت و طراحی کالاها

      تاریخچهاز لغات بهره وری و عملکرد به طور متداول در حوزه های علمی و تجاری استفاده می شود، اگرچه به ندرت تعریف یا توضیح مناسبی از آنها ارایه شده است.در حقیقت این لغات اغلب گیج کننده اند و با واژگانی چون کارایی،اثربخشی و سوددهی، مترادف در نظر گرفته می شوند(سینک و توتل، ۱۹۸۹؛ چو، ۱۹۸۸؛سومانث، ۱۹۹۴؛ کاس و لویز، ۱۹۹۳؛ توماس و بارون، ۱۹۹۴؛جکسون و پیترسون، ۱۹۹۹). دستورالعملهای سنجش و بهبود نیز اغلب بدون درک واضح از آنچه باید اندازه‌گیری شود و بهبود یابد اجرا می گردند.این رویکرد عمل گرا نسبت به بهبود، فرصت فهم کامل و سپس به حد اکثر رساندن عوامل اساسی و موثر در رقابت پذیری و موفقیت را به سادگی از بین می برد.مطمئنا در محافل علمی،داشتن واژگان و دستور زبان مشترک در تضمین ارتقای درک مشترک، بنیادین و قوی، سودمند است.       مقدمهکیفیت کالاامروزه به کیفیت کالا بعن ...

دانلودمقاله مطالعه و بررسی کنترل و کیفیت و طراحی کالاها

...

مقاله ی ترجمه شده ی حسابداری تاثیر مالکیت سازمانی و بدهی های شرکت های بزرگ بر کیفیت حسابرسی

  دانلود مقاله ی ترجمه شده ی حسابداری تاثیر مالکیت سازمانی و بدهی های شرکت های بزرگ بر کیفیت حسابرسی Journal of Economic and Administrative Sciences فایل ترجمه به صورت ورد وقابل ویرایش تعدادصفحات 13 برای در یافت رایگان اصل مقاله اینجا  کلیک کنید چکیده  هدف - هدف از این مقاله بررسی تاثیر منابع سازمانی و بدهی شرکت های بزرگ بر کیفیت حسابرسی، با معیار تخصصی کردن صنعت حسابرس می باشد. طراحی / روش شناسی / رویکرد - در آزمون ها از تجزیه و تحلیل رگرسیون برای نمونه هایی از 396 شرکت- سال از سال های 2003- 2008 استفاده می شود و عوامل شناخته شده ای که تخصصی کردن صنعت حسابرس را تحت تاثیر قرار می دهد ، کنترل می گردد. یافته ها - نتایج ارتباط مثبتی را بین مالکیت سازمانی و تخصصی کردن صنعت حسابرس  نشان می دهد. این نتایج در بیشترین اقدامات تخصصی کردن صنعت حسابرس و آستانه های مختلف ...

دانلود مقاله نظامنامه کیفیت شرکت تولیدی و صنعتی دنده سازان

دانلود مقاله نظامنامه کیفیت شرکت تولیدی و صنعتی دنده سازان       2-1- خط مشی کیفیتشرکت صنعتی دنده سازان ، تولید کننده انواع قطعات خودرو ، چرخ دنده و .... درراستای ارتقاء کیفیت محصولات خود و ... دریافت فایل ...