دانلود مقاله تعیین نقش استفاده از تکنیک امتیازی متوازن (BSC) در بهبود عملکرد شرکت¬ها از منظر مالی

چکیده تکنیک امتیازی متوازن یکی از روش های نوین اجرای استراتژی و ارزیابی عملکرد بوده که در عصر حاضر سازمان های زیادی به اجرای آن روی آورده اند . در این تحقیق سعی بر این است تا نشان داده شود که به کارگیری تکنیک امتیازی متوازن در شرکت های تعاونی توزیعی و تولیدی در خراسان رضوی چه نقشی در بهبود عملکرد آن ها  از منظر مالی دارد . در این پژوهش ابتدا داده های جمع آوری شده توسط پرسش نامه ، وارد نرم افزار SPSS شده و از اطلاعات به دست آمده در جهت آزمون فرضیه ها استفاده گردیده است . در آزمون فرضیه ها از آزمون های T-Test برای یک نمونه استفاده شده است . در این تحقیق جامعه آماری شامل مدیران و سهام داران شرکت های تعاونی توزیعی و تولیدی در استان خراسان رضوی می باشد که به دلیل فراوانی و نامشخص بودن تعداد آنان نامحدود در نظر گرفته شده است . تعداد نمونه 126 عدد بوده که از روش نمونه گیری در دستر ...

ارزیابی عملکرد معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران با استفاده از کارت امتیازی متوازن

ارزیابی عملکرد معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران با استفاده از کارت امتیازی متوازن چکیده همه سازمان ها، چه دولتی و چه خصوصی برای توسعه، رشد و پایداری در عرصه ی رقابتی امروز به ارزیابی عملکرد فعالیت ها و فرآیندهای خود نیاز دارند تا در قالب آن بتوانند کارایی و اثربخشی برنامه های سازمان، فرآیندها و نیروی انسانی خود را مورد سنجش قرار دهند. نظارت و ارزیابی عامل قوام و دوام برنامه و تحقق اهداف آن است از این رو نظارت و ارزیابی عملکرد، سنجش میزان موفقیت و آسیب شناسی هر یک از اجزا و کل مدیریت سازمان در تحقق اهداف برنامه ای است. در شهرداری تهران بطور نسبی برنامه اجرایی و ساز و کارهای علمی ارزیابی که بتواند ملاک طبقه بندی مدیریت ها، توزیع منابع، اعمال تنبیه و پاداش، بهبود و به هنگام سازی روش ها و ساختارها باشد وجود ندارد. از طرفی حوزه شهرسازی یکی از حوزه های استراتژیک شهرداری می باشد و این قب ...

بررسی امکان بکارگیری کارت امتیازی متوازن جهت اجرای استراتژی¬های آن در شرکت خودرو¬سازی سایپا

بررسی امکان بکارگیری کارت امتیازی متوازن جهت اجرای استراتژی¬های آن در شرکت خودرو¬سازی سایپا بصورت ورد ودر 137صفحه چکیده هدف از انجام این تحقیق بررسی امکان بکارگیری کارت امتیازی متوازن جهت اجرای استراتژی-های آن در شرکت خودرو¬سازی سایپا است. کارت امتیازی متوازن یکی از تکنیک¬های ارزیابی عملکرد سازمان¬ها می¬باشد که سازمان را از چهار منظر مالی، مشتری، فرآیندهای داخلی و یادگیری و رشد مورد ارزیابی قرار می¬دهد. عمده¬ترین مشکل در سازمان¬ها اجرای استراتژی تدوین شده می¬باشد. کارت امتیازی متوازن فاصله¬ای که ما بین تدوین و اجرای استراتژی وجود دارد از بین می¬برد. محل تحقیق شرکت سایپا و جامعه آماری شامل 58 نفر از مدیران ارشد، مدیران میانی، اجرائی شاغل در شرکت سایپا می¬باشند. روش تحقیق توصیفی– پیمایشی و ابزار جمع¬آوری اطلاعات پرسشنامه و مطا ...

بررسی تجربی بر رابطه بین چارچوب توسعه پایدار کارت امتیازی متوازن (SBSC) و تاثیر آنها بر عملکرد مالی

PDF - انگلیسی- 2016 - مقاله بیس حسابداری مناسب برای پایان نامه کارشناسی ارشد و دکتری 26 صفحه An Empirical Investigation on the Links Within a Sustainability Balanced Scorecard (SBSC) Framework and Their Impact on Financial Performance. Purpose  This study investigates the feasibility of integrating the social, environmental, and innovation processes within the four SBSC perspective model by determining the extent of linkages between and within the four SBSC perspectives. Design/methodology/approach   A survey collected responses from senior management and middle management of large Australian companies. Findings   The findings support several positive significant associations. Direct associations are found between value-creating processes within the Internal Proce ...

دانلود مقاله انگلیسی :رویکرد کارت امتیازی متوازن برای اندازه گیری عملکرد تجربه مشتری از ارائه دهندگان خدمات موبایل

دانلود مقاله انگلیسی :رویکرد کارت امتیازی متوازن برای اندازه گیری عملکرد تجربه مشتری از ارائه دهندگان خدمات موبایل نوع فایل:pdf تعداد صفحات:22 ...