پایان نامه سنجش کیفیت خدمات بیمارستانی در مراکز آموزشی- درمانی دانشگاه علوم پزشکی قزوین کاربرد تحلیل اهمیت

              فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد صفحه :150 چکیده: مقدمه: ارائه خدمات با کیفیت یکی از کارکردهای اصلی نظام سلامت می باشد. رضایت مشتری در قلب هرسازمانی وجود دارد و به عنوان هدف نهایی هر استراتژی سازمانی محسوب می شود. رضایتمندی بیمارمفهومی است که امروزه در مراقبت های پزشکی اهمیت بسیار ویژه ای یافته است و در فرایند مراقبت بهداشتی درمانی نقش مهمی را ایفا می کند. سنجش کیفیت خدمات پیش شرط اساسی برای بهبود کیفیت است. هدف این پژوهش سنجش کیفیت خدمات با استفاده از تحلیل اهمیت- عملکرد در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی قزوین می باشد. مواد وروش ها : این مطالعه از نوع توصیفی- تحلیلی و از نوع مقطعی است که بر روی 298 بیمار بستری، در سال 92-91 در بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی قزوین جهت ارزیابی کیفیت خدمات برای شناسایی نقاط ضعف ...

بررسی و سنجش کیفیت خدمات درمانی و ارتباط آن با رضایت کلی بیماران ( مطالعه موردی: بیمارستان پورسینا رشت )

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی داخلی همراه با پرسش نامه 120 صفحه چکیده: مبحث کیفیت خدمات در دنیای امروز دارای جایگاه ویژه ای در بازاریابی مشتریان است. اما این موضوع در رابطه با بیماران اهمیت دوچندانی می یابد. زیرا رعایت نکات و اصول صحیح ارائه خدمات به بیماران می تواند نقش بسزایی در سلامت جسم و روان بیماران و حتی رضایت خانواده های آنان داشته باشد.  در این تحقیق به بررسی رابطه بین کیفیت خدمات و رضایت بیماران بر اساس مدل سروکوال پرداخته شد. مورد مطالعه، بیمارستان پورسینا رشت انتخاب نظر گرفته شد و 270 نفر از بیمارانی که برای درمان به آن مراجعه نمودند به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابعاد کیفیت خدمات بر اساس مدل سروکوال شامل پنج مولفه: قابلیت اطمینان، ملموسات، اعتماد، پاسخگویی، و همدلی استخراج شدند. نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان دادند که بین کیفیت خدمات و ابعاد ...

تحقیق در مورد راهنمایی درمانی

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *   فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )    تعداد صفحه58   فهرست مطالب   فنون تفسیر Interpretive techniques پیمان درمانی (استون[1]، 1961؛ زتزل[2]، 1956) افراد مورد درمان بایستی: روشنگری[3] مواجه سازی[4] تفسیر پوشی[5] تغییر انتقال[6] تفسیر تحولی[7] مداخلات ("تفسیری") تحلیلی راهنمائی[8] و برقراری اتحاد درمانی[9] راهنمائی درمانی را می‌توان در جلسه دوم یا زمانی که ارزیابی اولیه تکمیل شد و تصمیم به آغاز درمان صورت گرفت به مراجع ارائه کرد. معمولاً برخی از مراجعین در آغاز درمان متوجه نیستند که دقیقاً باید چه کاری انجام دهند. شرح فرایند درمانی به ویژه برای مراجعینی که در جلسات هفتگی شرکت دارند، درمان را تسهیل می‌کند. از جمله راهنمائیهای درمان "صحبت کردن درباره افکار و احساسهای مربوط به مشکل اصلی[10] ...

زالو درمانی

خواص درمانی زالو : تاریخچه زالودرمانی: خواص زالو مهمترین آنزیم‌ها و ترکیبات موجود در بزاق زالو ...

مقاله درمورد حرکات اصلاحی و درمانی ،بررسی ضعفها و ناهنجاری های اکتسابی دستگاه استخوانی ،عضلانی و مفصلی افراد

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *   فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )    تعداد صفحه20   فهرست مطالب   حرکات اصلاحی و هدف آن علل و عوامل بروز ناهنجاریها حرکات اصلاحی برای ناهنجاریهای اندام فوقانی : نشانه های کج گردنی   ملاحضات اصلاحی و درمانی : ن مونة تمرینهای کششی : نمونة تمرینهای تقویتی . نشانه های نابرابری  شانه ها : ملاحظلات اصلاحی و درمانی  نمونة تمرینهای کششی . نمونة تمرین های تقویتی .       نحوة بررسی و ارزیابی کج پشتی   ملاحظات اصلاحی ودرمانی .  نمونه های تمرینهای کششی:‌ نمونه تمرین های تقویتی : انحراف جانبی لگن نمونه تمرینهای کششی . نمونه تمرینهای تقویتی : نشانه های سر به جلو  ملاحظات اصلاحی و درمانی  ، نمونه تمرین های کششی : نمونه تمرینهای تقویتی : گ ...

پکیج درمانی درد قاعدگی

  "پکیج درمان قطعی درد های قاعدگی" با مطالعه ی این پکیج درمانی و عمل به آن دیگر از درد های رنج آور و تخریب کننده خبری نیست!   درد قاعدگی و عوامل آن دیسمنوره یا (قاعدگی دردناک) چیست؟ قاعدگی و بهداشت درمان درد قاعدگی به روش طب سنتی درمان درد قاعدگی با گیاهان دارویی مسکن های طبیعی برای کاهش درد قاعدگی آنچه زنان ودختران باید درباره قاعدگی بدانند عوامل تشدید کننده درد قاعدگی   *همین حالا این محصول را با قیمت استثنایی از نگین شاپ خریداری فرمایید * ...

تحقیق در مورد کاربرد موسیقی درمانی برای کودکان استثنایی

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *   فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )    تعداد صفحه9   فهرست مطالب   اثرات موسیقی‌درمانی کاربرد موسیقی درمانی برای کودکان استثنایی تمایلات مهم برای گرایش به موسیقی حرکت‌کردن نکاتی برای آموزش موسیقی به کودکان استثنایی نوع برنامه‌ها در موسیقی درمانی ساخت آهنگ گوش‌دادن به موسیقی   موسیقی‌درمانی رشته‌ای علمی است که متخصصین آن سالها تحصیل می‌کنند و مدارج عالی و دانشگاهی دارند و شیوه‌ها و روشهای گوناگون درمانی را می‌آموزند و بکار می‌برند. در برخی از بیمارستان‌های کشورهای پیشرفته ، متخصصینی در زمینه موسیقی‌درمانی مشغول بکار هستند و با بیماران ارتباط برقرار می‌کنند. هر چند این موارد تا حدودی اهمیت این رشته را روشن می‌سازد ام ...

مقاله درابره ی کار درمانی

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *   فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )    تعداد صفحه:9     کلمه ی کاردرمانی به نظرم حق مطلب را به خوبی Occupational Therapy  ادا نمیکند . چرا که در فرهنگ ما اولین مفهومی که از کار در ذهن ها متبادر میشود Job   است  و سپس Work   . فرق اساسی JOB  با Work  در این است که Job  اختصاصی تر است و Work  مواقعی گفته میشود که بطور عمومی داریم درباره ی کار صحبت میکنیم و نه لزوما شغل ! . اما Occupation  با هر دوی این ها فرق میکند . چرا که بیشتر به معنی اشتغال است . یعنی مشغولیت . اعم از فیزیکی و ذهنی .  و اشاره ای به امرار معاش نمیکند و این وجه تمایز آن با دو اصطلاح Work  و Job  است .     متاسفم خدمتتان عرض کنم که دوستان کاردرمانگری را میشناسم که ...

518 - تحقیق آماده با موضوع روان درمانی - تعداد صفحات – 15

            مناسب جهت ارائه به عنوان تحقیق و پروژه درسی دارای حاشیه بندی صفحه بندی شده ویرایش شده با فرمت Pdf اگر تحقیق یا پروژه خود را در این فروشگاه پیدا نکردید از طریق ایمیل فروشگاه و یا بخش پشتیبانی با ما در ارتباط باشید تا چنانچه در آرشیو فروشگاه موجود بود خدمتتان ارائه گردد. [e-mail] ...

پروژه کامل درس تحلیل فضاهای شهری با موضوع کاربری درمانی ( بیمارستان)

دانلود پروژه کامل درس تحلیل فضاهای شهری با موضوع کاربری درمانی ( بیمارستان) 61 ص A4  ...

پاورپوینت آماده: مشاوره خانواده، زوج درمانی ،(couple therapy)

موضوع پاورپوینت: مشاوره خانواده، زوج درمانی پاورپوینت حاضر مناسب برای ارائه در کنفرانس ها، همایش ها و سمینارها žزوج درمانی راهی است برای حل کردن مشکلات و کشمکش های زوج هایی که خود به تنهایی قادر به حل مشکلاتشان نیستند.فرایند زوج درمانی شامل یک زن و شوهر و یک فرد آموزش دیده و متخصص در این زمینه می باشد که در خصوص احساسات و افکارشان بحث می کنند هدف در زوج درمانی کمک به زنان و مردان است تا همدیگر را بهتر درک کنند و اگر تصمیم دارند و یا می خواهند که تغییر کنند، به آنها کمک شود تا به خواسته و هدف ...

دانلود مقاله ارزش غذایی و درمانی روغن زیتون

روغن زیتون بخشی از نیاز های غذایی کشور ما را تأمین می کند که اگر از میوه ی سالم و با اصول صحیح استخراج و نگاهداری شود، علاوه بر خود کٿایی غذایی، در پیش گیری و درمان انواع بیماری ها و بالا بردن سلامت جامعه نیز مؤثر خواهد بود. زیتون از 3500 سال  پیش از میلاد کشت می شده  و از آن زمان، برگ و میوه ی زیتون به علت وجود ماده ی بسیار تلخی به نام اولئوروپین، برای ترمیم زخم و میوه ی آن پس از تلخی زدایی با محلول های قلیایی یا آب نمک به عنوان غذا و تأمین انرزی بدن مورد استٿاده قرار می گرٿته است. زیتون، از آغاز تمدن یعنی 10000 سال پیش و حتّی از دوران توحّش نیز در گیاه درمانی کاربرد داشته است. اگر چه، میوه ی زیتون و روغن حاصل از آن در جیره غذایی مردم نقش دارد، اثرات در مانی آن در قسمت های مختلٿ بدن حایز اهمیت ٿراوان می باشد. در حال حاضر، مطالعات دارویی زیتون به طور جدّی مورد پی گیری قرار می گیر ...

مقاله انگلیسی با ترجمه «خواص و مزایای درمانی ماست»

مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی با موضوع خواص و مزایای درمانی ماست بر اساس آخرین پژوهش های صورت گرفته در سال 2016 میلادی این مقاله درباره خواص و مزایای درمانی ماده غذایی محبوب، بعنی ماست بحث می کند. همچنین   درباره اینکه چگونه این   ماده ی غذایی   مغذی   در   طیف وسیعی از   تنوع در   بازار در دسترس است نیز بحث می کند . دو صفحه مقاله اصلی انگلیسی دو صفحه ترجمه  در قالب word ...

بررسی عوامل مرتبط با کسورات بیمه خدمات درمانی در بیمارستان های دولتی شهرستان اردبیل

بررسی عوامل مرتبط با کسورات بیمه خدمات درمانی در بیمارستان های دولتی شهرستان اردبیل بصورت ورد ودر70صفحه چکیده امروزه مراکز بهداشتی ودرمانی بالاخص بیمارستان ها بخش عمده ای ازمنابع تخصیص یافته به فصل بهداشت ودرمان را به خود اختصاص داده اند. بنابراین کنترل این منابع به منظور استفاده صحیح و کارآمد و جلوگیری از هدر رفتن آنها از وظایف مهم مدیریت به شمارمیرود. بیمارستان ها از مهمترین مراکز ارایه دهنده خدمات درمانی هستند . بنابراین بررسی چگونگی استفاده ازامکانات ومنابع موجود در این بخش ومیزان کارایی آنها دارای اهمیت بسزایی است. تحقیق حاضر با هدف شناخت علل کسورات بیمه ای (بیمه خدمات درمانی) در پرونده ی بیماران بستری بیمارستان های دولتی اردبیل صورت گرفته است . این تحقیق از نوع توصیفی و از شاخه مطالعات میدانی است . جامعه آماری پژوهش را پرونده های کسور خورده بیماران بستری در چهار بیمارستان دولتی ...

تحقیق در مورد حرکات اصلاحی و درمانی ،بررسی ضعفها و ناهنجاری های اکتسابی دستگاه استخوانی ،عضلانی و مفصلی افراد

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *   فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )    تعداد صفحه:73 مقدمه : موضوع مورد مطالعه در حرکات اصلاحی و درمانی ،بررسی ضعفها و ناهنجاری های اکتسابی دستگاه استخوانی ،عضلانی و مفصلی افراد جامعه است. این ناهنجاریها عموما به دلایلی چون عادات حرکتی نامناسب ،فقر حرکتی ،شرایط نامناسب محیطی و با مشخصه تدریجی بودن، بویژه در دوران کودکی و سنین رشد ، بروز کرده است . این اختلالات هنوز آنقدر شدت نیافته اند که مشکلات جدی برای فرد مبتلا ایجاد کرده او را به دست جراح ارتوپد بسپارند یا او را ناگزیر از استفاده از وسایل کمکی و انواع بریسها و پروتزها نمایند و عنوان بیمار به فرد اطلاق شود. بنابر این امکان بهبود و اصلاح از طریق حرکات جبرانی و ورزشهای درمانی وجود دارد همچنین به دلیل گسترش ورزش حرفه ای و اماده   مقدمه : حرکات اصلاحی و هدف آ ...